Hvad er Serviceklubben?
Baggrunden for serviceklubben er vores mange timer sammen med servicechefer i forskellige virksomheder.
Dan Brandt, stifter af Serviceklubben siger: “Gennem mange af de snakke og dialoger jeg har med servicechefer, er der et centralt emne som ofte dukker op: At servicechefen mangler en eller flere at dele erfaringer med, da der kan være stor forskel på at lede en serviceafdeling contra salgsafdelingen, it-afdelingen, finans eller en af de andre afdelinger i organisationen.”
Er du servicechef genkender du sikkert selv det, at det ikke altid er, at de andre forstår de dynamikker der er i serviceafdelingen, at de andre ikke altid forstår hvorfor det kan være vigtigt at følge processer og procedurer, eller at I IKKE lige kan gå med allesammen til fællesmøde i kantinen. Og du kender sikkert også til, at du leder en afdeling som holder skansen til sidste mand når problemerne opstår og der skal “krisestyres”.
Og netop alle disse forskellige dagligdags opgaver og udfordringer er det vi deler med hinanden i Serviceklubben.
Hvordan fungerer det?
At være med i klubben er simpelt. Du skal ikke afsætte en hel dag eller køre langt. Møderne afholdes online ca. hver 6. uge og varer 2 timer.
Inden alle møder modtager du nogle dage inden en dagsorden, hvor du også kan se hvilket tema vi skal drøfte på mødet. Temaerne kan du være med til at bestemme – for det er vigtigt at det vi mødes om, er noget vi kan arbejde videre med.
På møderne kommer du i grupperum til at mødes med de andre, og her dele ud af din viden og får andres perspektiver på den samme sag.
Du får adgang til alt det materiale vi anvender via et fælles servicesite.
Men….vi kommer måske også til at mødes fysisk, og hver år planlægger vi 1-2 heldagsmøder. Her bliver der mulighed for at gå i dybden med et emne.
Disse møder skal du forvente har en deltager pris på maks. kr. 1849,- pr. møde.
Servicechefer fra disse virksomheder er eller har været en del af Serviceklubben:
